Сайт использует файлы cookie. Cookie запоминают ваши действия и предпочтения для лучшего взаимодействия в Интернете
Понятно
На выписку
Капсулы мальчикам
Капсулы девочкам
Пеленки
Аксессуары
0
0

+7 (916) 340-48-88
Пн-вс: 11:00—24:00
Наш магазин активно развивается на рынке детских товаров услуг.
Обратный звонок

Условия возврата

Мы заботимся о вашем комфорте и стараемся, чтобы каждая покупка приносила только радость. В то же время напоминаем о правилах возврата и обмена товаров, установленных законодательством РФ и политикой нашего магазина.
  • Что нельзя вернуть?

    Товары для новорождённых, которые уже были в эксплуатации (в том числе постираны, проглажены или отпарены), не подлежат возврату и обмену, даже если использовались всего один раз.
  • Как вернуть?

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 №612, при возврате товара надлежащего качества необходимо сохранить:
    • товарный вид (без следов ношения и повреждений),
    • потребительские свойства,
    • оригинальную упаковку
  • сколько дней?

    Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.

  • Сколько ждать?

    В случае возврата, независимо от причины, мы вернём вам стоимость товара за вычетом расходов на доставку. Возврат средств осуществляется в течение 10 дней после получения товара и подтверждения его состояния.
  • Когда расходы на нас?

    Если причина возврата — брак или дефект, все транспортные расходы мы берём на себя. Возможен обмен или устранение недостатков.
  • Невозвратные позиции

    Обратите внимание: не подлежат возврату и обмену:
    • изделия личной гигиены (пелёнки, нижнее бельё, носочно-чулочные изделия, соски),
    • товары с индивидуальными свойствами (например, изготовленные под заказ).
Важно знать: Небольшие расхождения в цвете (например, из-за особенностей освещения или экрана устройства) не считаются браком и не являются основанием для возврата.
Если у вас возникли вопросы — наша команда Banny&Me всегда на связи и готова помочь!
Задать вопрос